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去年3月
小田在杭州万丰驾校报了C1驾照普通班的培训
付了4385元
前段时间在场地里练习科目二
出了意外
小田：在他教我后面三个项目，教了一遍之后，他就开始玩手机自拍，在副驾驶上坐着。我没记清楚点位，操作不当，就直接撞到了坡上的栏杆处导致轮胎爆了，后面他就让他们先回去了。第二周周末的时候，我又去练车了，刚去他就说要求我赔偿，金额他说五万四千五，有零有整的。第二天他也在跟我提赔偿的事情。我记得首先付的钱里面也有上车险，这个东西是不用赔偿的，包括法律法规也是这样规定的。
4月15号小田在微信里提起赔偿一事
教练说“那都是和你开玩笑呀”
“你觉得我是这样的人吗”
小田说撞车之后的培训很不愉快
她不想继续学习了
小田：首先教练从头到尾，任何项目只教一遍，要么在副驾驶上玩手机，要么脱岗，有的时候去洗车种菜，副驾驶要么学员坐旁边，要么空着的。他教学质量也特别不好，事故多发，我的不是第一次，三个月内基本上有两次。还有他的态度也特别严酷，导致我没办法再继续进行下去。
小田希望退回剩余的学费
找到位于九堡的万丰驾校
小田的教练从外面赶了过来
杭州万丰机动车驾驶员培训中心 罗教练：没有说过什么两次赔偿的事情，我是刚好手机放在那里，激光笔在门板边上，我去捡激光笔的时候，一低头她就撞上了 。
小田：其他学员也有跟我聊过，说过来让你补油漆，显然就是很认真的。第二天的事情，第一天说是桥梁断了，第二天说是油漆，第二个是撞车的时候当时他在自拍。
记者：她还提到撞车之后，您对她态度不是特别友好？
杭州万丰机动车驾驶员培训中心 罗教练：我没有骂过她，从始至终没有骂过她。
小田：骂脏字确实是没有，但是态度跟骂脏话又不一样，对不对？
小田说起初提出退学费
驾校答应退还3700元
不过后来又改成了1845元
罗教练表示需要扣除之前上课的课时费
小田回应
她只上了科目二的课程
并没有上路
打开驾驶人培训公共服务平台“浙里学车”
能看到她的科目三已经刷了不少课时
小田：第一次他跟我说考科二，第二次跟我说科二科三连考，中间就隔了这么一点时间，怎么可能一千多分钟自修全给我刷光了。
杭州万丰机动车驾驶员培训中心 罗教练：问题是刷自修这个事情我已经去处理掉了，我违规违法，我已经去运管处相关部门处理掉了。
此前交通运输行政执法队回复
“拱墅大队对其按未如实填写教学日志
以及培训记录处罚
操作教学期间离岗处罚”
罗教练表示自己一共被罚款400元
小田退学费一事
经过现场协商
驾校方面愿意按照撞车前培训4个自修计算
退还小田3100元
小田当天收到了退款
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编辑：张雯婧
审核：张继洪、陈琳燕
